合浦縣人民政府（政府辦公室）信息公開指南

　　 為進一步做好政府信息公開工作，更好地提供政府信息公開服務，方便公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，促進依法行政，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）規定，特編制《合浦縣人民政府（政府辦公室）信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人和其他組織，可以按照《指南》規定獲得相關信息。本機關政府信息公開如發生變化，《指南》將及時作出更新、說明。 

　　公民、法人和其他組織可以在合浦縣人民政府門戶網站（http://www.sleipnirled.com/）上查閱《指南》。 

　　一、主動公開 

　　（一）公開范圍。 

　　本機關主動向社會免費公開的信息范圍參見本機關編制的《合浦縣人民政府（政府辦公室）信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。公民、法人和其他組織可以在合浦縣人民政府門戶網站上查閱《目錄》。 

　　（二）公開形式。

   對于主動公開信息，本機關主要采取網上公開和在當面受理點公開兩種公開形式。具體網址：http://www.sleipnirled.com/。當面受理點：合浦縣優化營商環境和政務服務管理辦公室；辦公地址：合浦縣廉州大道166號電信大樓；辦公時間：法定工作日（上午9:00—12:00，下午：14:00—17:00）；聯系電話：（0779）7217639;郵政編碼：536100。

　　主動公開的政府信息還將通過廣播、電視、報紙、便民資料等輔助性的公開方式進行公開。

　　（三）公開時限。 

　　各類政府信息的形成或變更后，本機關將在第一時間予以公開，最遲不得超過自信息產生或變更后的20個工作日內公開。 

　　二、依申請公開  

　　公民、法人和其他組織可依據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）有關規定，向本機關提出政府信息公開申請。 

　　（一）申請原則和要求。 

　　1．本機關負責公開由合浦縣人民政府及政府辦公室制作的政府信息，其他行政機關制作的信息，請直接向有關行政機關申請。公民、法人或者其他組織依法提出的申請，應符合《條例》及其他有關法律、法規規定。 

　　2．公民、法人或者其他組織申請政府信息公開時，應當同時提交合法有效的身份證明材料；在線申請的，將身份證明電子版上傳。法人和其他組織申請還應當同時提交相關證照。 

　　3．為提高申請的處理效率，申請人應對所需政府信息盡量描述準確、具體，盡可能提供該信息的標題、發布時間、文號等。 

　　4．本機關提供信息時，根據掌握該信息的實際狀況提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析、匯總、重新制作等。 

　　（二）申請方式。 

　　1．書面申請。申請人填寫《政府信息公開申請表》后，連同身份證明等有關材料一并通過信函方式提出申請，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。收件人：合浦縣優化營商環境和政務服務管理辦公室，地址：合浦縣廉州大道166號電信大樓，郵政編碼：536100。 

　　2．現場申請。申請人可以攜帶本人合法有效證件到合浦縣優化營商環境和政務服務管理辦公室【辦公時間：法定工作日（上午9:00—12:00，下午：14:00—17:00）】申請獲取政府信息，現場填寫《政府信息公開申請表》。書寫有困難的，可以口頭提出申請，由本機關工作人員代為填寫申請。 

　　3．在線申請。申請人通過合浦縣人民政府門戶網站政府信息公開專欄依申請公開在線欄目提出申請的，請認真閱讀“政府信息公開在線申請須知”后，按照填寫要求，填寫好申請表，連同相關附件一并提交。 

　　受理機構不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。 

　　（三）申請處理。 

　　1．本機關收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的，通知申請人補正。未按要求補正的，視為撤回申請。 

　　2．本機關根據收到申請的先后次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，本機關將全部處理完畢后統一答復。鑒于針對不同請求的答復時間可能不同，建議申請人就不同請求分別申請。 

　　3．舉報、投訴、咨詢、信訪、意見、建議不屬于本機關依申請公開政府信息范圍的事項，本機關不予受理，并告知申請人理由。 

　　4．申請人就同一政府信息反復提出的申請，本機關已答復的，將不再受理。 

　　5．多位申請人在較短時間內對同一政府信息提出申請的，本機關有權在充分保障申請人知情權的情況下，一并作出答復。 

　　（四）受理確認及答復期限 

　　1．受理確認：在線申請的，以系統接收之日為收到申請之日。信函申請的，以本機關簽收之日為收到申請之日；無需簽收的，本機關將在實際收到信息公開申請當日電話聯系申請人予以確認，并以確認之日為收到申請之日。當面申請的，將向申請人出具受理單，以提交之日為收到申請之日。 

　　2．答復時限：本機關收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，將當場答復。不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復。如需延長答復期限的，經本機關政府信息公開工作負責人同意后，告知申請人，延長答復時間不超過20個工作日。 

　　申請公開的政府信息涉及第三方權益的，本機關征求第三方意見所需時間不計算在前述規定的期限內。 

　　信息公開處理期限，自收到申請之日的次日起計算。 

　　（五）答復形式 

　　1．申請人在線申請的，本機關將視答復內容的實際情況，可以在線答復，也可以書面答復。在線答復的，本機關不再作書面答復。 

　　2．申請人當面或信函申請的，本機關按照申請人要求和實際情況，選擇通過信函、安排查閱等方式進行答復。 

　　三、監督方式及程序 

　　公民、法人或其他組織認為受理機構未依法履行政府信息公開義務的，可以向監督部門投訴。監督電話：（0779）7211996，地址：合浦縣廉州大道166號，郵編：536100。 

　　公民、法人或其他組織也可以向同級監察機關或者上級政府機關投訴，接受投訴的機關將根據有關規定進行調查處理。 

　  對于主動公開信息，本機關主要采取網上公開和在當面受理點公開兩種公開形式。具體網址：http://www.sleipnirled.com/。當面受理點：合浦縣優化營商環境和政務服務管理辦公室；辦公地址：合浦縣廉州大道166號電信大樓；辦公時間：法定工作日（上午9:00—12:00，下午：14:00—17:00）；聯系電話：（0779）7217639;郵政編碼：536100。

　　主動公開的政府信息還將通過廣播、電視、報紙、便民資料等輔助性的公開方式進行公開。